Politique de retour et d'échange
Retour simplifié et échange sans stress
- Modalités de retour
Le véhicule doit être restitué à la date et au lieu convenus lors de la réservation. Si vous le souhaitez, nous pouvons également nous déplacer pour récupérer le véhicule sur simple demande (sous réserve de disponibilité).
- Modalités d'échange
Un échange est possible
- À votre demande : si vous optez pour un véhicule de gamme supérieure, le supplément tarifaire correspondant vous sera facturé.
- En cas de problème technique : si l'échange est lié à un problème constaté sur le véhicule, notre société prendra en charge l'intégralité des démarches et vous proposera une solution de remplacement adaptée, avec un dédommagement selon la situation.